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Sobre Nosotros
Gambarter s.l.u nace en 2014 con el objetivo de facilitar al
profesional sanitario la adquisición del equipamiento sanitario
necesario en su consulta diaria.
A lo largo de estos años Gambarter s.l.u ha vivido un crecimiento
exponencial convirtiéndose en uno de los ecmommerce de referencia para
clientes de todas la especialidades médicas , siendo también
conscientes de la enorme importancia que adquiere el autocontrol en
casa para los clientes no profesionales y por ello los productos
orientados a la salud en casa tienen cada vez más relevancia en
nuestro catálogo.
A través de nuestro portal web podrá adquirir los productos sanitarios
y para la salud de las mejores marcas nacionales e internacionales
con unos precios y condiciones de compra inmejorables , como la
posibilidad de financiación de todas sus compras , y un asesoramiento
de compra cercano véa teléfono o email.
Todo el equipo Gambarter s.l.u se pone a su servicio con el objetivo de
que su experiencia de compra con nuestra empresa sea lo más
satisfactoria.
¡Gracias por confiar en nosotros!
2. Atención al Cliente
2.a) . Portes Gratis a partir de 100 euros
Te ofrecemos portes gratis en compras online superiores a 100€ (sin IVA y
sin portes). Promoción válida solo para pedidos en España Peninsular y
Baleares.
2.b) .Financiación Gratuita Hasta 3 meses
a través de VIABILL podrás financiar tus compras hasta en 3 cuotas sin
intereses de una forma rápida y sencilla. En la ficha informativa de
todos los productos encontrarás toda la información relativa a la
cuotas e importes. El importe máximo a financiar sería de 300€
2.c) Incidencias en la compra
a)Una vez recibido el pedido aconsejamos revisar el manual del
producto: Muchas incidencias se resuelven en este primer paso. Revisa tu
manual y lee con atención la información que te ofrecemos sobre el
funcionamiento, montaje y/o mantenimiento del producto. Es una acción
rápida que en muchos casos te aclarará las dudas que tengas.
b) Abre una incidencia: Para abrir una incidencia sería necesario que
nos llames al telf 913142673 o nos escribas al mail
pedidos@gambarter.com nuestros compañeros te asignarán un nº de
incidencia para poder seguir en todo momento el proceso, comunicarse
contigo y darte una solución. Gambarter s.l.u cuenta con un servicio
técnico propio compuesto por profesionales cualificados. Acortamos los
plazos de revisión y reparación para que tengas preparado tu producto
cuanto antes
2.d) Asesoramiento
Gambarter s.l.u está formado por un gran equipo humano . Disponemos de
especialistas en las categorías más importantes de nuestra web .
Aprovecha nuestro asesoramiento personalizado para resolver cualquier
duda y encontrar el producto más adecuado según tus necesidades,
sabiendo que el profesional que te ayuda conoce y tiene amplia formación
del producto y del sector.
2.e) Compra segura
Gambarter s.l.u está unido al sistema de regulación Confianza Online,
el organismo encargado de supervisar el comercio electrónico. Este
acuerdo supone que Gambarter s.l.u. cumple con el “Código Ético sobre
Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva” y está acogida al Sistema
Nacional de Arbitraje de Consumo, de la misma manera que puede estarlo
cualquier tienda física. Además, Gambarter s.l.u cumple con todos los
requisitos de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
(LSSI). por tanto gracias a la unión de Gambarter s.l.u con estos
servicios legales podemos confirmar que en Gambarter s.l.u podrás
realizar tus compras de una manera segura a través de Internet o por
teléfono.
2.f) Forma de pago
En nuestra web podrás elegir entre las siguientes formas de pago:
a) Tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTER CARD, MAESTRO) con total
confidencialidad y seguridad de datos del cliente.
b) A través de la
plataforma PAYPAL con tu cuenta de usuario o con tu tarjeta de crédito.
c) Transferencia bancaria a nuestra cuenta o ingreso en cuenta en el
mismo banco.
d) Financiación hasta en 4 meses SIN INTERESES gracias a la plataforma VIABILL.
2.g) Cambios y Devoluciones
Tendrás que abrir una incidencia en Postventa llamando al teléfono
913142673 o bien escribiendo al email pedidos@gambarter.com para que
nuestros compañeros tengan toda la información y te indiquen cómo
proceder. Dispones de un plazo de 15 días laborables , desde que se
realiza la entrega, para realizar la devolución de parte o totalidad de
tu compra. Una vez vencido este plazo, no se aceptarán cambios ni
devoluciones.
3. Protección de Datos .
3.a) Gambarter s.l con NIF B45848405, está domiciliada calle Río Jarama
132 , nave 3.06 . Nuestro teléfono de contacto es el 913142673, y
nuestra dirección de email es pedidos@gambarter.com
Cuenta Licencia Sanitaria para Importación de Productos Sanitarios
otorgada por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios,
con número de licencia 6939-PS.
3.b) Protección de datos personales
Los datos de carácter personal que se recogen a través de la página web,
son exclusivamente utilizados para prestar los servicios solicitados
así como proceder a la facturación de los mismos. Sus datos serán
ubicados en ficheros titularidad de Gambarter s.l.u. a efectos de
facturación y serán archivados por el periodo de tiempo legalmente
necesario. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición por escrito a Gambarter s.l.u mediante el
email pedidos@gambarter.com
3. Gastos de envío
- Portes gratuitos para pedidos superiores a 100€.
- Para pedidos sin iva inferiores a 100€, el porte será de 4,5€ + iva para España penínsular mediante la agencia NACEX. Para envíos a las Islas Baleares el gasto de envío sería de 10€ + iva. Par envíos a las Islas Canarias el coste sería de 30€